Jak pracujemy
Najpierw pytamy o bezpieczeństwo i dokładną lokalizację. Następnie ustalamy rodzaj pojazdu, stan kół i układu kierowniczego oraz miejsce docelowe. Dopiero na tej podstawie potwierdzamy możliwość realizacji.
Nie podajemy czasu dojazdu ani ceny bez poznania trasy i stanu auta. Warunki ustalamy na podstawie informacji przekazanych podczas zgłoszenia.
Co jest dla nas ważne
Kierowca ma wiedzieć, z jaką firmą się kontaktuje, jaki jest plan i od czego zależy cena. Dlatego publikujemy dane usługodawcy, prosimy o lokalizację i zdjęcia potrzebne do oceny pojazdu, a warunki ustalamy przed wyjazdem.
W pilnych sytuacjach pierwszeństwo ma bezpieczeństwo osób na drodze. Jeśli ktoś jest ranny lub pojazd stwarza bezpośrednie zagrożenie, najpierw należy skontaktować się ze służbami pod numerem 112.
Dane firmy i obszar usługi
Usługę prowadzi Patryk Rusinek "Laweta Pomoc Drogowa Zgorzelec", NIP 6152030010, REGON 022216504. Adres rejestrowy firmy to ul. Ignacego Daszyńskiego 37 lok. 8, 59-900 Zgorzelec.
Pomoc drogowa Olszyna działa w województwie dolnośląskim. Olszyna jest obsługiwanym obszarem dojazdu przy granicy i A18, a nie deklarowanym oddziałem pod osobnym adresem. Dokładną możliwość interwencji zawsze potwierdzamy po otrzymaniu lokalizacji.
Co potwierdzamy przed wyjazdem
Przed rozpoczęciem realizacji ustalamy miejsce postoju, miejsce docelowe, rodzaj i stan samochodu, możliwy termin, sposób załadunku oraz koszt. Jeżeli auto jest po kolizji albo ma zablokowane koła, prosimy o zdjęcia wykonane z bezpiecznego miejsca.
Realizacje i materiały zdjęciowe
Publikujemy wybrane opisy wykonanych transportów i interwencji bez dokładnych adresów prywatnych klientów. Każdy opis powinien zawierać datę, obszar, rodzaj pojazdu, przebieg pomocy i zdjęcia, do których mamy prawo publikacji.
Nowe fotografie zespołu, pojazdów i wyposażenia dodajemy dopiero po potwierdzeniu podpisu, własności materiału oraz usunięciu danych osób postronnych.
